Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
big88 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัว
big88 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
big88 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ Bank Transfer การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ และเราดำเนินการตามกรอบที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน
ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
ประวัติธุรกรรมตรวจสอบได้
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ผู้ใช้ตามกฎหมายท้องถิ่น
หัวข้อ
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีของคุณ ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น PromptPay, Wallet หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินธุรกรรม และให้บริการซัพพอร์ตเท่านั้น เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลการทำธุรกรรมทุกรายการถูกบันทึกและสามารถตรวจสอบได้ในหน้าประวัติบัญชีของคุณ การเข้าถึงข้อมูลภายในระบบถูกจำกัดเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาต และมีการบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง สิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง
PromptPay
Wallet
Bank Transfer
ข้อมูลบัญชีผู้ใช้
ประวัติธุรกรรม
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครบัญชี ทำธุรกรรม หรือติดต่อซัพพอร์ต มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ เช่น บริการของบุคคลภายนอกที่มีนโยบายของตนเอง ตารางด้านล่างแสดงให้เห็นชัดเจนว่าอะไรอยู่ในและนอกขอบเขตการคุ้มครองของเรา
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการบัญชีของคุณอยู่ภายใต้การคุ้มครองของนโยบายนี้อย่างเต็มรูปแบบ
ธุรกรรมและการชำระเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและแสดงในประวัติบัญชีของคุณเท่านั้น
เนื้อหาในเว็บไซต์
ข้อมูลการใช้งานทั่วไปบนเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชม ถูกเก็บในรูปแบบรวมเพื่อปรับปรุงบริการ ไม่ใช่เพื่อระบุตัวตนคุณ
บริการบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือบริการจากผู้ให้บริการภายนอกมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลภายนอกเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณที่อยู่ในระบบของเรา ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการสอบถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ สามารถเริ่มต้นได้จากหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้
ตรวจสอบข้อมูลของคุณ
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติบัญชีเพื่อดูข้อมูลและบันทึกธุรกรรมทั้งหมดที่เราเก็บไว้สำหรับบัญชีของคุณ
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากพบว่าข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ให้ไปที่การตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการแก้ไข
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ
ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี
ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือในทุกเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและการจัดการบัญชีของคุณโดยเฉพาะ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูล หรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้อง ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการด้านล่าง เราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือบัญชีของคุณ
อีเมล
ส่งคำขอหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าไปที่ศูนย์ช่วยเหลือในเว็บไซต์เพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและการจัดการบัญชี
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณให้ปลอดภัย ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลในระหว่างการส่ง การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงภายใน ไปจนถึงการตรวจสอบบันทึกการใช้งานอย่างสม่ำเสมอ ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและตามที่กฎหมายกำหนด
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นและตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ผ่านทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
big88 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet รวมถึงบันทึกธุรกรรมทั้งหมด
ฉันสามารถดูข้อมูลที่ big88 เก็บไว้ได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติบัญชีเพื่อดูบันทึกธุรกรรมและข้อมูลบัญชีของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลได้โดยตรง
big88 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกหรือไม่?
เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอ
ฉันจะขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร?
ส่งคำขอมาได้ผ่านทีมซัพพอร์ตของเราทางแชทสดหรืออีเมล ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือลบ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้
นโยบายนี้ใช้กับการทำธุรกรรมผ่านมือถือด้วยหรือไม่?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เกิดจากการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ Bank Transfer ล้วนอยู่ภายใต้การคุ้มครองเดียวกัน
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ควรติดต่อใคร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านแชทสดในเว็บไซต์หรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ทีมงานพร้อมรับเรื่องและตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ