Skip to content
หน้าแรก
big88 และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ข้อกำหนด
big88 และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
big88 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ และการเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง หน้านี้อธิบายสิทธิ์ของคุณ ขอบเขตของนโยบาย และช่องทางที่คุณสามารถติดต่อเราได้เมื่อมีคำถามเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัว
สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจน
ขอบเขตนโยบายโปร่งใส
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
ข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่น
หัวข้อ
ขอบเขตทางกฎหมายของ big88
สิ่งที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ติดต่อเราเรื่องกฎหมายและบัญชี
วิธีที่ big88 ดูแลข้อมูลและความปลอดภัย
คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ
นโยบายและเขตอำนาจ
ขอบเขตทางกฎหมายของ big88
การใช้งานแพลตฟอร์ม big88 อยู่ภายใต้กฎหมายและข้อบังคับของประเทศที่คุณพำนักอยู่ เราไม่รับประกันว่าบริการของเราสอดคล้องกับกฎหมายทุกเขตอำนาจศาล ดังนั้นคุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการเข้าถึงและการใช้งานของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นก่อนเสมอ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมครอบคลุมรายละเอียดบัญชี ประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer รวมถึงข้อมูลการเข้าสู่ระบบ เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อยืนยันตัวตน ดูแลความปลอดภัยของบัญชี และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากกฎหมายในประเทศของคุณห้ามการเข้าถึงบริการประเภทนี้ คุณไม่ควรใช้งานแพลตฟอร์มของเรา เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีที่พบว่าเข้าถึงจากเขตอำนาจศาลที่ไม่ได้รับอนุญาต การตัดสินใจดังกล่าวจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
PromptPay
Wallet
Bank Transfer
ยืนยันตัวตนบัญชี
ขอบเขตนโยบายนี้
สิ่งที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
นโยบายนี้กำหนดขอบเขตความรับผิดชอบของ big88 และสิ่งที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และข้อจำกัดได้อย่างชัดเจน
การเข้าถึงบัญชี
นโยบายนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน และการระงับบัญชี รวมถึงสิทธิ์ของคุณในการขอตรวจสอบหรืออุทธรณ์การตัดสินใจที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณโดยตรง
ธุรกรรมทางการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer อยู่ภายใต้นโยบายนี้ คุณสามารถขอสำเนาบันทึกธุรกรรมได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกมและข้อมูลล็อบบี้ที่แสดงบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการเนื้อหาแต่ละราย big88 ไม่รับผิดชอบต่อการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาที่เกิดจากผู้ให้บริการภายนอก
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเราไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ คุณควรอ่านข้อกำหนดของบริการเหล่านั้นแยกต่างหากก่อนใช้งาน
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์หลายประการในฐานะผู้ใช้ big88 ที่สามารถดำเนินการได้โดยตรงผ่านบัญชีหรือช่องทางซัพพอร์ต การตรวจสอบประวัติธุรกรรมทำได้จากหน้าบัญชีของคุณ ซึ่งแสดงรายการฝากและถอนเงินทุกรายการพร้อมวันที่และสถานะ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขได้ทันที สำหรับข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถขอตรวจสอบหรืออัปเดตรายละเอียดบัญชีได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หากต้องการลบข้อมูลหรือปิดบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงพร้อมระบุคำขอให้ชัดเจน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ
ตรวจสอบบันทึกธุรกรรม
เปิดหน้าบัญชีเพื่อดูประวัติการฝากและถอนเงินทุกรายการ รวมถึงสถานะธุรกรรมล่าสุดผ่าน PromptPay, Wallet หรือ Bank Transfer
แก้ไขข้อมูลบัญชี
อัปเดตรายละเอียดส่วนตัวได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี หากพบข้อมูลที่ไม่ตรงกับความเป็นจริง ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ
ยื่นคำถามหรือข้อโต้แย้ง
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือการตัดสินใจที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
ขอปิดบัญชี
หากต้องการยุติการใช้งาน ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการปิดบัญชีและขอข้อมูลเกี่ยวกับการจัดการยอดคงเหลือที่เหลืออยู่
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องกฎหมายและบัญชี
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชี ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการด้านล่างนี้
แชทซัพพอร์ต
เปิดหน้าต่างแชทจากแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นหลักฐาน
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการดำเนินการต่างๆ ได้จากศูนย์ช่วยเหลือบนแพลตฟอร์ม ครอบคลุมหัวข้อบัญชี ธุรกรรม และนโยบาย
การจัดการข้อมูลของเรา
วิธีที่ big88 ดูแลข้อมูลและความปลอดภัย
เราดูแลข้อมูลของคุณด้วยมาตรการที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องบัญชีและประวัติธุรกรรม ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงภายใน หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอดำเนินการใดๆ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส การเข้าถึงข้อมูลภายในถูกจำกัดเฉพาะผู้ที่มีสิทธิ์ที่จำเป็นเท่านั้น
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนภายใน
ขอดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูล
หากต้องการขอสำเนา แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทคำขอให้ชัดเจน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
ฉันสามารถใช้งาน big88 ได้หรือไม่ถ้าอยู่ในประเทศไทย?
การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานบริการประเภทนี้เป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ
big88 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม ได้แก่ รายละเอียดบัญชี ประวัติการฝากและถอนเงิน และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลความปลอดภัยของบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
ฉันจะขอดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร?
เปิดหน้าบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม ประวัติธุรกรรมทุกรายการรวมถึงการฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer จะแสดงพร้อมวันที่และสถานะ หากต้องการสำเนาเป็นเอกสาร ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
ฉันจะขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร?
ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง สำหรับคำขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทคำขอ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ
big88 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลที่สามหรือไม่?
เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเมื่อจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น
ถ้าฉันไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจเกี่ยวกับบัญชีของฉัน ทำอย่างไรได้บ้าง?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมอธิบายสถานการณ์และแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ คุณสามารถขอให้ทบทวนการตัดสินใจได้เสมอ